Gestion Relation Client

Resultat orienté succès

Une présence africaine réussie

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DATA
MARKETING

Automatisation, données Clients, intégration technologique de systèmes d'informations.

Les enquêtes de satisfaction ?

Définir, mesurer, et optimiser l'expérience vécue par vos clients lors des interactions avec votre société ou votre marque.

Secteurs

Notre expertise nous permet d'adapter nos solutions à chaque domaine d'activité, suivant son code dédié.

Optimiser le parcours d'achat et gerer de façon optimale le premier contact, la fidélisation et le SAV.

La personnalisation des services bancaires et d'assurance avec les exigences de la règlementation du secteur.

Devenu un service de base, les acteurs du domaine sont confrontés à la fidélisation et à la réactivation des offres.

La personnalisation des services bancaires et d'assurance avec les exigences de la règlementation du secteur.

En plein développement, la structuration des services et la création d'un parcours client omnicanal est un défi constant.

Années d'Expérience

à fournir des solutions innovantes pour renforcer la relation client et impacter les ventes de votre société.

Pourquoi nous choisir?

VOS ENJEUX

La diversication des canaux de communication, l'impact technologique et la réputation de votre marque ou société sont autant de problématique qui impactent vos ventes.

NOTRE APPROCHE

Nous utilisons des méthodologies modernes et adaptées aux réalités locales pour garantir la fiabilité et la pertinence des solutions innovantes proposées pour vous accompagner.

NOTRE EXPERIENCE

Expertise locale au Bénin et au Congo, nous avons éprouvé nos techniques et nos stratégies dans beaucoup de secteurs d'activité depuis 15 années pour donner une directive claire de succès.

VOS RESULTATS

Vous (re)decrouvez la croissance et la stabilisation de votre chiffre d'affaire, l'engagement de l'équipe commerciale et la mise en place d'un modèle évolutif de réussite.

Contactez nous

Des questions, suggestions ou critiques? Remplissez ce formulaire et nous vous contacterons pour en parler avec plaisir.